myplant - INNIO's myPlant Digital Solutions

Ihre smarteSchnittstelle zu Jenbacher Experten.

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Customer Connect

Das Know-how von Jenbacher – direkt in Ihrer Hand

Die Customer Connect (CC) Mobile App der INNIO Group liefert Ihnen intelligente Einblicke auf Abruf, mit denen Sie Ihre Jenbacher Anlagen optimieren und die Zusammenarbeit mit unserem Serviceteam vereinfachen können.

Unsere Experten haben die myplant-Plattform mit einer maßgeschneiderten proaktiven Anlagenüberwachung erweitert. Durch die gezielte Analyse der spezifischen Daten Ihrer Jenbacher Anlage liefert die App individuelle Einblicke und Empfehlungen, die Ihnen helfen, Ihre Motoren heute und in Zukunft besser zu betreiben. Außerdem können Sie ganz einfach mit Ihrem Jenbacher Serviceteam oder dem Technischen Support in Kontakt treten.

Drei Männer arbeiten in einem Kontrollraum mit mehreren Computerbildschirmen, auf denen Datencharts, Karten und System-Dashboards angezeigt werden; einer steht und zeigt auf einen Bildschirm, während die anderen Headsets tragen.

Optimieren Sie den Betrieb unddie Wartung Ihres Jenbacher Motors.

Steigern Sie Ihre Optimierungsfähigkeit für den Motorbetrieb

Erfahren Sie mehr über die wichtigsten Vorteile unserer Customer Connect Mobile App.

Einblicke

Erhalten Sie intelligente Einblicke zu Ihrer Anlage. Dank unserer Überwachungsfunktionen generieren wir automatisch technische Empfehlungen, die speziell auf Ihre Anlagen und Anwendungen zugeschnitten sind. Die App benachrichtigt Sie, sobald neue Einblicke verfügbar sind, die Ihnen helfen, Ihren Betrieb zu optimieren. Sie finden sie im Tab 'Einblicke'.

Push-Benachrichtigungen zum Motorstatus

Bleiben Sie über den Status Ihres Motors auf dem Laufenden. Erhalten Sie sofortige Push-Benachrichtigungen auf Ihrem Smartphone über Motorstarts, -stopps und Störungen.

Betrieb &
Wartung

Behalten Sie alle Ereignisse im Blick. Im Kalender können Sie vergangene und bevorstehende Wartungstermine einsehen und so Ihren Wartungsplan im Griff behalten.

Anfragen

Holen Sie sich Unterstützung mit nur einem Klick. Kontaktieren Sie Ihren Servicemitarbeiter bei INNIO Group telefonisch, fordern Sie einen Rückruf an oder senden Sie eine Textanfrage. Der Technische Support ist rund um die Uhr verfügbar – 24/7/365.

Halten Sie Ihren Motor stets griffbereit und bleiben Sie mit uns verbunden!

Laden Sie die KOSTENLOSE Customer Connect Mobile App herunter, um Betrieb und Wartung Ihrer Jenbacher Anlage zu optimieren.

Sprechen Sie mit einem Experten

Schicken Sie uns einfach eine Nachricht und wir setzen uns mit Ihnen in Verbindung.

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